Política de Privacidade

A sua privacidade é uma prioridade para nós na RodChat, uma plataforma de Software as a Service (SaaS) dedicada a fornecer soluções de Atendimento Online Omni-Channel para empresas de todos os tamanhos. Esta Política de Privacidade visa informar como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações quando você utiliza nossos serviços.

1. Informações Coletadas:

Ao utilizar a plataforma RodChat, podemos coletar informações pessoais e não pessoais, incluindo, mas não se limitando a:
- Informações de contato (nome, e-mail, número de telefone);
- Dados da empresa;
- Informações de pagamento (se aplicável);
- Dados de interação com a plataforma.

2. Uso das Informações:

Utilizamos as informações coletadas para:
- Fornecer e personalizar nossos serviços de Atendimento Online;
- Processar pagamentos, quando aplicável;
- Compreender e analisar o uso da plataforma para melhorar nossos serviços;
- Enviar comunicações relacionadas ao serviço, como atualizações e notificações.

3. Compartilhamento de Informações:

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto quando necessário para fornecer nossos serviços ou quando exigido por lei.

4. Segurança:

Tomamos medidas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição não autorizada. Utilizamos práticas de segurança padrão da indústria e procedimentos internos para garantir a integridade e confidencialidade de seus dados.

5. Cookies e Tecnologias Semelhantes:

Podemos utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do usuário, analisar tendências e administrar a plataforma. Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador.

6. Links para Sites de Terceiros:

A plataforma RodChat pode conter links para sites de terceiros. Não nos responsabilizamos pela política de privacidade ou conteúdo desses sites. Recomendamos que você revise as políticas de privacidade desses terceiros.

7. Menores de Idade:

A RodChat não coleta intencionalmente informações de menores de 18 anos. Caso tenhamos conhecimento de tal coleta, tomaremos as medidas necessárias para excluir as informações.

8. Alterações na Política de Privacidade:

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre alterações significativas através da plataforma ou outros meios de comunicação.